Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE AU 01 Janvier 2024

Les présentes conditions de vente sont conclues, d’une part, la société MXTRAINER dont le siège social se situe 2937 Route de Grézas, 82120 Mansonvillepar toute personne physique dénommée ci-après « Client » souhaitant procéder à un achat de produit via notre catalogue accessible sur internet.

ARTICLE 1 : CHAMPS D’APPLICATION ET D’ACCEPTATION

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre MXTRAINER et le Client, que l’acheteur soit professionnel ou particulier. L’acquisition d’un article à travers le présent site marchand implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions générales de vente. MXTRAINER se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande du Client.

ARTICLE 2 : LES PRODUITS

La société MXTRAINER informe qu’elle n’est pas le fabricant des articles présentés sur le site. Vous trouvez sur le site shop.mxtrainer.fr pour chacun des produits, une fiche produit reprenant l’ensemble des caractéristiques du produit. Vous avez ainsi la possibilité de connaître, avant la validation définitive de votre commande, toutes les caractéristiques essentielles.

ARTICLE 3 : LES PRIX

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. MXTRAINER se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

ARTICLE 4 : LES COMMANDES

Les commandes sont effectives dès l’avis d’encaissement du règlement à la date de validation du paiement par les établissements bancaires compétents pour les cartes bancaires. Pour des raisons de limitation des fraudes bancaires, MXTRAINER pourra demander au client, la fourniture de pièces justifiant l’identité du client. MXTRAINER se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un
Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis
Valider sa commande après l’avoir vérifiée
Effectuer le paiement dans les conditions prévues
Confirmer sa commande et son règlement

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.

ARTICLE 5 : DISPONIBILITÉ

Frais de port
Le montant des frais de port, incluant frais d’emballage et de port, est à la charge du Client. Ils sont facturés en complément du prix de vente des produits, sur la base du service Colissimo de la Poste. Le colis sera livré par Colissimo vers la France, avec suivi mais distribution sans signature à partir de 5,08 Euros. Attention, en choisissant cette option de livraison, et en cas de perte ou de détérioration, la Poste assure 23 Euros au kilo.
En sélectionnant MXTRAINER comme mode de livraison, vous optez pour un retrait sur terrain directement. Le retrait en entraînement est possible uniquement sur cette liste de motoclub : (Saint-vincent Lespinasse, Marsolan, Labarthe, Moissac, Bruguières) après la confirmation de commande reçue par mail.
Délai de livraison
La commande est traitée et expédiée sous 48 à 72 heures. Les délais d’acheminement varient de 24 à 72 heures pour la France (hors incidents de transport, restrictions de circulation des poids lourds, intempéries, grèves), 4 à 6 jours pour l’Europe et 5 à 10 jours pour les DOM TOM. Les colis sont expédiés du mardi au samedi en matinée. Ils sont livrés par le circuit postal Colissimo avec N° de suivi, à l’adresse figurant sur le bon de commande. MXTRAINER n’est pas responsable de la perte éventuelle des colis par la Poste.

Pour les articles avec compteur de commandes, ceux-ci seront envoyés une fois le compteur rempli à 100 %. Si le compteur n’est pas rempli, les commandes passées seront annulées et chaque client sera remboursé.

ARTICLE 6 : FRAIS DE PORT ET LIVRAISON

ARTICLE 7 : PAIEMENT

MXTRAINER utilise stripe pour les paiements. Le Client peut également payer par chèque dûment rempli à l’ordre de MXTRAINER et l’envoyer par courrier postal à MXTRAINER – 2937 Route de Grézas – 82120 MANSONVILLE. Dans ce cas, le Client dispose de 14 jours pour faire parvenir le règlement. La commande ne sera expédiée qu’après réception, encaissement et validation de la banque du paiement par chèque.
Toute commande dont le règlement ne serait pas parvenu sous 14 jours sera annulée sans information préalable de la part du Pavillon Noir.

ARTICLE 8 : GARANTIE

Les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra et l’échangera ou le remboursera seulement en cas de rupture de stock. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à MXTRAINER – 2937 Route de Grézas – 82120 MANSONVILLE.

ARTICLE 9 : RÉTRACTATION ET RETOUR

Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, le Client a la possibilité de se rétracter dans les 14 jours suivant la date de livraison de la commande en étant intégralement remboursé du prix de l’article concerné, frais de retour exclus.
Pour ce faire, il suffit au client de contacter MXTRAINER par téléphone, courriel ou courrier afin de l’en informer et de communiquer son Nom, son Numéro de Commande et la Raison de la rétractation.
Le renvoi doit se faire sous 14 jours à compter de l’acceptation de la part de MXTRAINER du retour de produit(s).
Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés en parfait état, propres à la revente. Tout produit qui aurait été abîmé, qui serait incomplet, ne sera ni remboursé ni échangé.

ARTICLE 10 : REMBOURSEMENT

Dans le cas où MXTRAINER devrait procéder au remboursement d’un produit, il s’effectuera par le même moyen de paiement que celui reçu, adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation dans un délai maximum de 30 jours suivant la notification de remboursement.

ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ

MXTRAINER n’est pas le fabricant des articles proposés sur le site. MXTRAINER, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

ARTICLE 12 : INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi “Informatique et Libertés”).

ARTICLE 13 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit express de MXTRAINER.